WhatsApp 帳戶安全
復原指南 & 保護建議
⚠️ 重要安全提醒
你絕不應與他人分享你的註冊碼，即使是親朋好友也是如此。請注意，由於驗證限制，WhatsApp 無法停用他人的帳戶。
你絕不應與他人分享你的註冊碼，即使是親朋好友也是如此。請注意，由於驗證限制，WhatsApp 無法停用他人的帳戶。
📱 復原你的帳戶
1
輕觸「重新登入」 > 「繼續」
打開 WhatsApp，在歡迎介面選擇 重新登入，然後點擊「繼續」。
2
輸入完整國際電話號碼
如果出現提示，請輸入你的完整國際電話號碼（包括國家代碼），然後輕觸「下一步」 > 「確定」。
3
輸入 6 位數註冊碼
輸入你透過簡訊或電話收到的 6 位數註冊碼。
當你使用註冊碼重新註冊時，所有已登入你 WhatsApp 帳戶的裝置都會自動登出。
當你使用註冊碼重新註冊時，所有已登入你 WhatsApp 帳戶的裝置都會自動登出。
🔐 兩步驟驗證 (PIN 碼) 說明
系統可能會要求你輸入兩步驟驗證 PIN 碼。如果你不知道自己的 PIN 碼，在極少數情況下，可能是使用你帳戶的其他人已經啟用了兩步驟驗證。
如果你沒有 PIN 碼，請等待 7 天後重試。 無論你是否知道 PIN 碼，在你輸入 6 位數簡訊註冊碼後，任何使用你帳戶的用戶都會自動登出你的帳戶。
🛡️ 懷疑帳戶被盜？
如果你懷疑自己的 WhatsApp 帳戶被盜，且他人在使用此帳戶，你應該通知親朋好友，因為對方可能在聊天或群組中假冒你。
WhatsApp 會在有人試圖使用你的電話號碼註冊帳戶時通知你。
重新註冊帳戶後，建議你開啟安全功能來保護帳戶，並檢查與你的帳戶關聯的裝置。
📢 關於舉報與封鎖帳號
如果你舉報自己嘗試恢復的被盜帳戶，我們可能會因其違反服務條款而將其封鎖，並且你可能會失去對 WhatsApp 帳戶或相關資料的存取權限。我們建議你在舉報前先嘗試恢復帳戶。
WhatsApp 無法代表你封鎖或解除封鎖聯絡人；但你可以自行封鎖或舉報用戶/內容。
👉 了解如何封鎖和舉報，請參閱 WhatsApp 幫助文章。
如果你舉報自己嘗試恢復的被盜帳戶，我們可能會因其違反服務條款而將其封鎖，並且你可能會失去對 WhatsApp 帳戶或相關資料的存取權限。我們建議你在舉報前先嘗試恢復帳戶。
WhatsApp 無法代表你封鎖或解除封鎖聯絡人；但你可以自行封鎖或舉報用戶/內容。
👉 了解如何封鎖和舉報，請參閱 WhatsApp 幫助文章。
📌 重要須知
- WhatsApp 會進行端對端加密，訊息儲存在你的裝置中。如果有人在新裝置上重新註冊你的 WhatsApp 帳戶，其無法查看你的過往對話。
- 每個電話號碼不能同時註冊多個 WhatsApp 帳戶。
- 如果沒有與你的帳戶使用同一電話號碼的 SIM 卡，便無法恢復帳戶。
- 在某些情況下，WhatsApp 可以自動驗證你的電話號碼，而無需使用簡訊或語音通話等手動驗證方法。
- 如果你使用 Google 帳戶或 iCloud 建立備份，或許可以還原聊天記錄。了解如何還原訊息。
- WhatsApp 無法提供有關誰存取了你的帳戶或存取時間和位置的資訊。
📞 更換 SIM 卡或電話號碼？
如果你最近開始使用新 SIM 卡，但仍在使用舊電話號碼所關聯的 WhatsApp 帳戶，便需要使用「更改號碼」功能將你的 WhatsApp 帳戶資訊轉移到新電話號碼。否則，你可能會永久失去對你的 WhatsApp 帳戶的存取權限。
✨ 其他關鍵資訊
- 當你使用6位數註冊碼重新註冊帳戶時，所有已登入裝置自動登出，確保帳戶安全。
- 如果無法存取 SIM 卡，則無法恢復帳戶；請務必保管好手機號碼。
- WhatsApp 無法代你封鎖/解除封鎖聯絡人，但你可以自行操作，請善用封鎖與舉報功能。
- 若使用端對端加密備份，新裝置無法查看舊訊息，除非還原備份。
- 如果你懷疑自己的帳戶被盜，建議立刻執行恢復步驟，切勿等待。